Kirjoittanut Aija Hietanen & Heli Kekäläinen
Miten lisätä arvostusta vuorovaikutukseen työyhteisössä?
Yhteisöohjautuvassa toimintamallissa arvostavan vuorovaikutuksen kulttuuria voidaan pitää yhtenä edellytyksenä yhteisöohjautuvuuden onnistumiselle. Arvostavaan vuorovaikutukseen työyhteisössä kuuluvat esimerkiksi arvostava puhe, rikastava vuorovaikutus, palautteen antaminen ja vastaanottaminen sekä toisten kannustaminen ja avoimuus. Lisäksi siihen voidaan lukea myös rohkeus tuoda työyhteisössä esille omia mielipiteitä ja ideoita yhteistyötä rakentavalla tavalla. Arvostavaan vuorovaikutukseen kuuluu myös kyky sovittaa yhteen työyhteisöstä nousevia erilaisia näkemyksiä.
Mitä arvostava vuorovaikutus on? Mitkä asiat liittyvät arvostavaan vuorovaikutukseen? Miten arvostavaa vuorovaikutusta voi toteuttaa työyhteisössä?
Näin meidän työyhteisössämme tehtiin!
Millaisia ajatuksia positiivisen palautteen harjoitus herätti Hoitokoti Kallionsydämessä ja Asumispalveluyksikkö Herrankukkarossa?
Mitkä asiat ovat edistäneet avointa vuorovaikutusta Männistön kotihoidon työyhteisössä? Millaisin keinoin arvostava vuorovaikutus on lisääntynyt työyhteisöissä?
Vinkkejä
Arvostava vuorovaikutus valmennus
Suositeltavaa kirjallisuutta: Kekoni T, Mönkkönen K., Hyvärinen M-L., Pakarinen E. Vuorovaikutus työelämässä. 2024. Gaudeamus
Työkalut
Lappu-harjoituksen kuvaaminen (positiivinen palaute)
- Sopikaa työyhteisössänne ajanjakso (esim. viikko), jonka aikana jokaisen työntekijän tulee kirjoittaa positiivinen palaute jokaiselle työyhteisön jäsenelle.
- Laittakaa suljettu laatikko palautelapuille esim. kahvihuoneeseen.
- Sopikaa ajankohta (esim. tiimikokous), jolloin laatikko avataan ja palautteet ryhmitellään niiden nimien mukaisesti. Laittakaa kirjekuoreen sellaisten työyhteisön jäsenten palautteet, jotka eivät ole paikalla.
- Paikallaolijat valitsevat saamistaan palautteista 1-2 palautetta, jotkahe haluavat lukea ääneen muille. Voitte myös keskustella, mikä oli yllättävää, millaisesta palautteesta tunnistin itseni ja mitä opin itsestäni.
Rikastavan vuorovaikutuksen harjoitteita
- Sopikaa ajanjakso, jolloin kukaan ei saa tyrmätä kenenkään ehdotusta tai ideaa. Jokaisen tulee toimia rikastavasti. Kirjatkaa ylös millaisia ideoita kehittyi.
- Suunnitelkaa seuraavat työyhteisön pikkujoulut, tyhy-päivä tai muu yhteisöllinen toiminta niin, että yksi tekee alkuehdotuksen ja muiden työyhteisön jäsenten on vuorollaan jatkettava ideaa. Kirjatkaa ylös se, millaiseen ideaan lopulta päädytte.
Työkirja
Työskennelkää teeman parissa tekemällä työkirjan sivun 5 harjoitukset yhdessä. Laadittehan lopuksi teeman yhteisöohjautuvat pelisäännöt ja kirjaatte ne työkirjan sivulle 17.